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华润涂料被曝无抗甲醛功能

时间:2018-05-24 11:14:03

华润被指编造抗甲醛功能

据了解,在家居装修过程中,人造板材等多种装修材料含有甲醛。因此,不少涂料品牌以抗甲醛为噱头进行宣传。

此次中消协针对样品性能,按照消费者使用需求及实际指标进 行了评星。记者得到的评定报告显示,被检查的15个样品,在甲醛净化性能和甲醛净化效果持久性两项指标的评定中,只有立邦和多乐士共5个样品被河南哪家治癫痫很好评在三星以上,其余样品所获星级均非常低,其中包括华润、嘉宝莉、三棵树等知名品牌。

有业内医生表示,一星的评定结果可视为几乎没有甲醛净化功能。因此,被检测的多个品牌被指编造抗甲醛功能。

调查:消极影响在发酵

记者在百安居、东方家园等大型建材销售市场发现,华润涂料、油漆的销量都还不错,不时有消费者前来咨询和购买。华润涂料不能去甲醛,对于这样的说法,前来购买乳胶漆的李先生感到很吃惊,真的吗?在广告里华润可是宣传其产品具有甲醛净化功能。你从哪里知道的?

李先生告诉记者,自己在市北区小港买了一套二手房,近期准备装修。看到广告上说 华润涂料具有抗甲醛净味功能,所以今天特意来看看准备购买。当李先生知道这个消息后,表示自己要上网看看,了解更多的产品信息后再做是否购买该品牌的决定。

在不到半个小时的时间里,大约有5位顾客前来选购涂料,其中有三位咨询过华润涂料。

据了解,华润涂料是国内知名涂料品牌。网上公布的新闻,无疑将对华润涂料产生一定的消极影响。

在百安居建材超市,记者看到华润涂料占据了三层货架,价格从318元到1000多元不等。华润的涂料怎么样?记者问道。还可以,销量还不错。但很好装修完过一个月再搬进去。当初我家装修房子的时候,选择的就是华润涂料但也有味,如果家里有老人和孩子的一定要注意。现在消费者越来越注重环保和健康,其实选择其他品牌的也很多。一边说着,销售人员拿起另一个品牌的涂料告诉记者,这种品牌的质量也不错,原装进口的质量更好,对人体的危害很小。华润主要靠广告拉动销售。华润很早是做油漆的,涂料是后来才上的。该销售人员很后这样说。

在华润涂料的外观上,标有抗甲醛净味全效。有消费者质疑,这种抗醛净味的功能名不副实,是不是厂家宣传的噱头?

消费者:有上当受骗的感觉

市民王先生对涂料质量和环保性要求比较高,考虑到自己和家人,特别是自己刚满三岁儿子身体的健康,在装修房子购买涂料时他特意买了大品牌的涂料。当初我之所以选择华润的涂料,一是因为华润是个大品牌,二是我在购买时销售人员告诉我华润漆具有甲醛净化功能,所以我才买了这种涂料。如果我早知道这是虚假宣传,我才不会多花钱,还买这些没有净化甲醛功能的涂料呢。

小高和女朋友在四方区买了一处商品房,近期准备找工人装修房子。小高今天32岁了,女朋友只比他小一岁,考虑到结婚后很快就会要孩子。所以在选购建材方面,小高和女朋友准备选购环保、安全的产品购买。以前我们经常看到或者听说华润的涂料有去甲醛功能,为了健康也为了我们的后代,虽然它的价格比普通涂料贵些,但我们宁可多花钱也要买环保产品。前两天小高看到网上说华润涂料并不具有去甲醛的功能,这让小高感到很失望,他表示会考虑购买其他品牌的产品。

现在已经使用了华润涂料的消费者都有上当受骗的感觉,他们不知道自己的权益应该如何来维护?到底谁应该为这个事情负责?

华润:面对质疑迟迟没有回音

记者拨打了华润涂料的全国客服电话,当记者表达了采访意图后,客服部工号为7159的工作人员告诉记者,这个事情由公关部负责处理,并将电话转给了公关部。接电话的陈小姐问清楚记者的工作单位后,表示自己不是公关部的。又给了记者一个电话,让记者拨打区号为北京的电话进行联系。

随后,记者拨打了该电话,接电话的曹小姐表示自己负责公司的 法务和企业的正面形象宣传,不负责记者提到的问题。她建议记者联系广东总公司。

转了一圈,事情似乎又回到了原点。记者再次拨打华润涂料公司的电话,前台工作人员把记者的电新生儿癫痫能治好吗话转给了企业宣传部门。该部门的工作人员彭女士告诉记者,她也不负责这个事情,她留下了记者的工作单位新生儿癫痫能治好吗和联系方式,并说马上联系相关人员给记者回复。但截至发稿时,记者也没有收到任何回复。

律师:可走法律途径维权

对于华润涂料编造抗甲醛功能,金口律师事务所的刘律师认为,如果产品名不副实,实际上就是在用虚假宣传欺骗消费者。消费者可以采取和企业协商、向消保委投诉或者采取法律手段对企业提起诉讼等方式,维护自己的合法权益。

如果消费群体很大的话,刘律师建议广大消费者联合起来用法律武器维护自己的合法权益。

对于这个问题,记者也咨询了青岛市消保委。接电话的09号工作人员告诉记者,如果消费者购买的就是这个批次的产品,没使用的消费者可以向销售商提出退货要求。如果已经使用了,消费者可以提出赔偿要求。如果不是这个批次的,消费者也可以提出检测要求。该工河南哪家治癫痫很好作人员很后表示,华润的做法侵犯了消费者的知情权和公平交易权,涉嫌虚假广告欺骗消费者。

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